Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Les Vibrations de l’Âme, micro-entreprise, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Responsable : AUBURTIN SESSA Marine
Micro-entreprise – Les Vibrations de l’Âme
Email : lesvibrationsdelame.marine@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des réservations, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone (si renseigné)

• informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• données relatives au paiement (hors coordonnées bancaires sensibles)

• messages envoyés via les formulaires de contact

• données de navigation et cookies

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

• la gestion des réservations

• la confirmation des consultations

• la communication avec le client

• la gestion administrative et comptable

• l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat (réservation d’une prestation)

• le consentement pour les formulaires et cookies non essentiels

• les obligations légales et comptables

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales.

Les données comptables peuvent être conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Destinataires

Les données sont utilisées exclusivement par Les Vibrations de l’Âme.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la prise de rendez-vous ou au traitement du paiement.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau prévu à cet effet.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
lesvibrationsdelame.marine@gmail.com

9. Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.