Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées sur le site Les Vibrations de l’Âme.
Toute réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Prestations proposées
Le site propose des prestations de services à distance, sur rendez-vous, notamment :
consultations de guidance intuitive
guidance spirituelle
accompagnements personnalisés
Chaque prestation est réalisée selon le format présenté sur le site au moment de la réservation.
Les consultations proposées constituent un accompagnement intuitif et personnel.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.
Aucune garantie de résultat n’est donnée.
2. Réservation
La réservation d’un créneau est considérée comme provisoire jusqu’à réception du paiement.
La confirmation définitive est envoyée une fois le règlement validé.
Le client reconnaît que la prestation débute à la date et à l’heure convenues lors de la réservation.
En validant sa réservation, le client accepte qu’aucun droit de rétractation ne puisse être exercé une fois la consultation réalisée.
3. Paiement
Le règlement des prestations peut être effectué par :
Carte bancaire
PayPal
virement bancaire
virement instantané
Le paiement doit être effectué avant la réalisation de la consultation.
Aucune consultation ne pourra être réalisée sans validation préalable du paiement.
4. Annulation, report et remboursement
Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
Passé ce délai, la prestation pourra être considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être exigé.
En cas d’empêchement, un report de la consultation pourra être proposé selon les disponibilités.
Les prestations déjà réalisées ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement.
En cas d’annulation effectuée dans les délais, un remboursement ou un report pourra être étudié.
5. Confidentialité
Tous les échanges réalisés dans le cadre des consultations sont strictement confidentiels.
Les informations communiquées par le client ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.
6. Responsabilité
Les prestations proposées relèvent d’un accompagnement personnel et intuitif.
Le client reste seul responsable des décisions prises à la suite de la consultation.
La responsabilité de Les Vibrations de l’Âme ne saurait être engagée concernant les choix, décisions ou conséquences découlant des échanges réalisés.
7. Contact
Pour toute question relative à une réservation, une annulation ou un remboursement :